以学促用强本领 筑牢服务践初心

为深入贯彻落实国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》有关要求，推动形成标准统一、管理规范、运行高效、上下联动、便民利企的网上政务服务体系，5月6日，市行政审批和便民服务局在拉萨三级政务服务大厅组织开展全市一体化政务服务平台培训交流会。此次培训采取“线上+线下”相结合的方式进行，共180余人次参加。

会上，介绍了拉萨一体化政务服务平台的建设情况及成效，分析了我市政务服务工作存在的问题和不足，动员各县（区）、市直各部门齐心协力把拉萨市政务服务一体化政务平台学好、用好、宣传好，让企业群众办事更顺畅。围绕事项网上申报、掌上申报、好差评、特色专区、中介超市、帮办代办、便民服务、咨询投诉、后台受理等重点领域，结合实际案例进行了演示，细致讲解拉萨市政务服务网、“萨都办”APP、“拉萨政务服务”微信公众号等系统操作流程。

通过此次培训，各县（区）、市直各部门进一步掌握了拉萨市一体化政务服务平台相关系统的操作规范，为我市全面推行政务服务“网上办”“掌上办”奠定了良好基础。下一步，拉萨市将对标政务服务标准化规范化便利化的指导意见，进一步加强“线上+线下”业务培训，不断推动全市“互联网+政务服务”水平工作再上新台阶，助力全市营商环境持续提升。