拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办工作周报

7月31日至8月4日拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办共完成帮办代办事项309件，其中窗口日常办件30件，购房补贴信息录入128件，24小时自助服务区80件，萨都办71件。当场办结率为100%。

一、窗口帮办代办工作

全程帮办窗口受理日常帮办代办事项共30件，具体为：住建业务12件（购房补贴咨询及收件）、卫健委业务5件（公共卫生许可咨询、老年优待证）、人社业务5件（个人参保、变更、创业证咨询）、医保业务3件（医疗报销）、公安业务3件（边防通行证）、教育局业务2件（教师资格证核发）。

二、24小时自助服务区

24小时自助服务区受理帮办事项80件，其中：不动产房屋信息查询30件、个体工商户营业执照20件、居民身份证补办15件、银行业务10件（个人或法人征信）、公共卫生许可证5件。

三、萨都办办事体验区

萨都办办事体验区受理帮办事项71件，其中：法人变更20件、西藏政务服务网注册（个人及法人）18件、政务服务网密码更改15件、政务网不动产查询10件、网上申请生育登记8件。

四、意见建议

（一）上周整改情况。关于萨都办法人注册业务搬至二楼法人综窗的建议已解决。

（二）本周暂无意见。