拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办工作周报

4月1日至7日拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办共完成帮办代办事项223件，其中窗口日常办件61件，线上帮办2件（小孩落户咨询、边境通行证咨询），24小时自助服务区64件，网上办事体验区帮办96件。当场办结率为100%。

一、窗口帮办代办工作

日常帮办代办事项共61件，具体为：购房补贴信息录入24件、运管局业务23件（代写申请书及咨询）、住建局业务5件（购房补贴代填）、卫健委业务4件（准生证）、人社局业务3件（参保证明2件、缴费1件）、医保局业务2件（咨询）。

二、24小时自助服务区

24小时自助服务区受理帮办事项64件，其中：不动产房屋信息查询46件、身份证补办10件、银行业务5件（个人或法人征信）、卫生许可证3件。

三、网上办事体验区

网上办事体验区受理帮办事项96件，其中：公积金业务68件、政务服务网密码更改15件、政务服务网法人更改13件。

四、意见建议

（一）上周无整改。

（二）本周无意见。