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拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办工作周报

发布时间:2024-04-01 10:13
来源:办公室
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325日至29日拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办共完成帮办代办事项363件,其中窗口日常办件194件、线上代办2件(编译服务1件、生育登记服务1件)、帮办2件(居住证咨询1件、身份证补办咨询)、24小时自助服务区93件、网上办事体验区帮办72件、当场办结率为100%。

一、窗口帮办代办工作

日常帮办代办事项194具体为:购房补贴信息录入128件,运管局业务28件(代写申请书)、卫健委业务21件(准生证5件、老年优待证16)、住建业务12件(购房补贴咨询及收件代写)、便民服务业务3件(老年公交卡2件、水务缴费咨询1件)、人社局业务2件(创业证办理咨询1件、养老保险咨询1件)。

二、24小时自助服务区

24小时自助服务区受理帮办事项93件,其中:不动产房屋信息查询62件、身份证补办20件、公共卫生许可证6件、银行业务5件(个人或法人征信)。

三、网上办事体验区

萨都办办事体验区受理帮办事项72件,其中:公积金业务50件、政务服务网密码更改12件、政务网法人更改10件。

四、意见建议

(一)上周无整改情况。

(二)本周意见收集情况群众反馈办理不动产“满五唯一”时所需的七地市的不动产信息查询证明手续较为麻烦,建议七地市的不动产信息查询能够合并查询。

责任编辑:达娃顿珠

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