2月22日下午,市民服务中心在三楼多媒体会议室组织召开春节、藏历新年节后第一次工作例会,会议由岳国红同志主持,中心全体干部职工及窗口工作人员参加了例会。
会上,督查科负责同志就节后的工作、纪律方面存在的问题进行通报、点评。苗永霞同志宣读了《关于咨询台工作人员央吉面对办事群众态度生硬的处理通报》,并就日常巡查中发现的问题进行了强调。
岳国红同志针对节后上班期间工作、纪律方面存在的问题强调:一是强化服务意识。紧盯工作抓落实,把过节的兴奋感和松弛感转化为积极工作的热情,认真履行工作职责,不断提升服务意识,真心实意为老百姓办实事。二是树牢规矩意识。全体工作人员要认真执行各项制度规定、行为规范、服务规范,不能让制度、规范成为摆设,把服务工作做好、做实,对于刚才的通报,希望大家警钟长鸣,严格自律。考勤方面,任何人不得特殊,必须完成日常打卡签到。严格遵守中心请销假制度。三是发挥先锋模范作用。党员同志要压实责任,尽职尽责,带头担责,率先垂范,树立良好的工作风气,严守工作纪律,为大家带好头,做好示范。四是强化管理措施。中心作为服务窗口单位,坚决杜绝脸难看、话难听、事难办、服务态度生硬、不热情、不耐心,督查科针对屡劝不改、长期违反纪律的个别人员要提出相应的可行性惩处措施,要拿出具体的针对性意见、办法,承担好督查责任,真正做到严督实导,推动督查工作规范有序发展。
责任编辑:卓增旺姆
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