为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,在更多领域、更大范围实现“高效办成一件事”目标。2024年4月24日上午,市行政审批和便民服务局组织各县(区)行政审批和便民服务局召开政务服务工作推进会。
会议由市行审局党组书记、副局长向巴彩喜同志主持,局在家领导班子、县级领导干部列席,各县(区)行审局局长(主要负责同志)和市行审局各科室负责人参会。
会议,传达学习“全市保密警示教育会议”精神和《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,局相关业务科室负责人就“跨省通办”“应进必进”和“电子证照”等业务工作对各县(区)作了培训,听取了各县(区)行审局相关工作开展情况,并就工作中遇到的困难问题进行了交流讨论。同时,组织启动了“机关党建带系统”相关工作,市行审局二级调研员江多同志就党建品牌建设情况及机关党建带系统有关工作进行了介绍,局机关委员会书记刘其伟同志就党建促业务工作提出相关要求。

会议强调,一是切实做到党建与业务同频共振。持续以“红色领航 政务先锋”党建品牌创建为抓手,坚持以问题为导向,不断优化办事环节流程,推动政务服务水平不断提升,为企业和群众提供贴心、暖心、爱心服务。二是加快推进基层政务服务规范建设。及时汇报会议精神,尽快落实组织构架的搭建、挂牌推进以及便民服务中心相关工作,认真思考基层政务服务工作中的难点、堵点,推动政务服务标准化规范化便利化,努力提升企业群众办事体验感。三是创新拓宽政务服务供给渠道。聚焦企业群众的办事需求,科学合理设置服务窗口,充分利用自助机等办事设备,将咨询服务、帮办代办、政策解读等集成到自助服务功能模块,构建“线上+线下”“人工+自助”相辅相成服务模式,让政务服务“省心、高效”有“温度”。
会议要求,一要提高政治站位。学习贯彻区市党委、政府关于政务服务改革的部署和要求,充分认识“为民办实事、为企优环境”对推动市域经济发展的重要性,切实增强贯彻落实的思想自觉、政治自觉、行动自觉。二要提升能力水平。坚持干中学、学中干,充分发挥党建引领作用,坚决杜绝“两张皮”,围绕“高效办成一件事”,瞄准办事群众需求,提供“延时预约服务”“上门服务”“帮办代办服务”,不断提升办事群众的获得感和满意度。三要抓好贯彻落实。及时传达会议精神和要求,研究基层党建工作和基层政务服务融合发展机制,认真落实“应进必进”要求,推动应进事项进驻各县(区)政务服务中心,提供统一办事平台和服务窗口,打造“一站式”办事服务平台,为办事群众和企业提供优质高效便捷的服务,在优化营商环境、提升政务服务质效上,展现更大作为。四要形成合力当好排头兵。加强各县(区)互联互通,充分发挥政务服务中心作用,坚持把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,将便民服务体系向乡镇延伸,多措并举满足群众“就近、便利、高效”的办事需求,真正做到实实在在为民办事,推动为民服务提质升级。
责任编辑:达娃顿珠
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