我为群众办实事 做人民满意勤务兵

拖欠工资问题既关系到民生问题，又关系到社会的稳定发展，拉萨市12345政务服务便民热线保持高度关注，及时处理并追踪和回访，切实解决了一批群众关心的实际问题。近期，12345热线中心收到群众从云南德宏寄来的“为百姓解忧解难，做人民满意公仆”的锦旗。

2021年8月21日，市民来电反映，今年7月9日起在太阳岛花季中森炫酒吧务工，该酒吧拖欠10000元左右工资。当日，12345热线中心及时将工单派发至市人社局，市人社局高度重视，第一时间与群众联系，并告知带上相关证据到市劳动监察支队处理，经市劳动监察支队沟通协商，最终达成近期结清拖欠工资的意见，切实解决了群众诉求。