拉萨三级政务服务大厅医保窗口工作人员本着“解民忧、办实事”全心全意为民服务的工作理念，从群众角度出发，把群众当家人，解民忧、帮民困，在依法依规的前提下，简化办事程序、缩短办理时限，以高效便捷的医疗保障服务，为群众排忧解难，充分展现了医保窗口人员“爱岗、敬业、团结、奉献”的良好形象。
近日，自治区医保窗口收到办事群众“情系百姓解民忧，尽职尽责办实事”的锦旗一面，衷心感谢窗口工作人员热情高效，及时为群众办理医保相关业务，让群众真正感受到了工作人员心系百姓，尽职尽责的职业精神。
责任编辑：洛桑曲珍
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