按照市委、市政府“我为群众办实事”的工作部署,聚焦群众“急愁难盼”,市行政审批和便民服务局会同市自然资源局,依托政务服务终端自助平台,推动不动产信息查询在拉萨三级政务服务大厅自助办理、智能办理,今后市民不用请假、不用排队、秒办完成。
在拉萨三级政务大厅自助服务区办理不动产信息查询,市民只需将个人身份证放置自助终端设备指定区域,人脸识别认证后,办事群众按提示自行操作,又或大厅工作人员帮助,十秒以内即可完成信息查询,并取得加盖印章的《不动产查询信息结果证明》。5月17日运行当日,72位市民自助查询办理了不动产信息。
不间断提供自助服务,既方便市民随时办理不动产信息查询,也缓解了大厅不动产工作窗口工作压力。下一步,我们将把学习党史、“三更”和“三新”教育活动成果转化为利企便民的实际行动,扩展“互联网+政务服务”,实现更多高频事项24小时自助办理、全程网上办理,打造服务更优、效率更高的政务环境,助力全市营商环境优化。
责任编辑:洛桑曲珍
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