拉萨市市民服务中心关于2017年信息公开工作的报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）的相关工作要求，中心高度重视，立即部署落实，现将拉萨市市民服务中心2018年度政府信息公开工作报告如下。

一、总体情况

（一）加强领导，落实责任。中心自始至终把推行政府信息公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、改善投资环境的一项重要工作来抓，实行单位主要负责人审查制度，严格审查公开内容，杜绝实施过程中的随意行为，提高信息公开制度的整体效果。

（二）突出重点，规范内容。为了确保政务信息工作真正便于群众知情、方便群众办事，有利于群众监督，按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，进一步规范政务公开的主要内容。

（三）加强平台建设。认真抓好门户网站建设，进一步完善平台建设，实现网站信息及时有更新，确保信息的时效性，提高信息流量和服务水平，加大对政务服务的宣传力度，拓宽政府服务部门与公众的交流渠道，不断提高审批服务质量。

    （四）用活公开载体，完善政务公开形式。充分利用网站、微信公众号、实体大厅等多渠道同源公开政务服务事项办事指南信息，让群众足不出户就可以通过网络渠道参与和获取相关信息，提高政务信息的参与度和利用率。

（五）努力健全监督体系。努力健全监督体系。设立举报投诉电话，鼓励群众参与监督，确保信息公开内容的真实性、全面性、及时性。同时，健全信息公开制度，规范公开栏应公布的内容、上墙的时间，将各项工作透明化，减少矛盾纠纷的发生

二、存在的问题及下一步工作计划

　政府信息工作制度建设还需进一步完善，在公开信息平台建设、公开信息内容、公开信息及时性等方面还存在不足，距离上级的要求和社会公众需求还有差距。下一步，将从这几方面努力：一是加强将信息收集与公开同步进行，确保信息的及时、准确、全面。二是加强对信息联络人员的培训，着力提高工作人员信息公开意识。三是拓宽政府信息公开渠道，积极探索新措施、新方法，不断提高政务公开政务服务工作水平，为整体推进中心政务公开工作再上新台阶。

三、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。