拉萨三级政务服务大厅全程帮办工作周报

7月25日至29日拉萨三级政务服务大厅全程帮办窗口，共完成帮办代办事项97件，当场办结率为100%。

　　一、帮办代办工作

全程帮办窗口受理帮办代办事项97件，其中：医保报

销及制卡7件、养老保险2件，公交老年卡4件，老年优待证6件，社保查询及办理9件，不动产业务5件，生育服务登记3件，边防通行证办理12件，违章查询2件，公积金咨询5件，刻销章2件，民政业务2件，住建业务8件，水电燃气缴费办理4件，工商业务办理7件，城管业务4件，税务缴费3件，编译业务办理2件，公证业务1件，创业证、失业证办理1件，就业推荐函3件，卫健委业务办理4件，西藏银行1件。

　　二、意见建议

（一）上周整改情况。针对群众提出的“公积金”业务高峰期增设临时咨询窗口的建议，我局将通过推行综合窗口的方式给予解决。

（二）本周无意见。