拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办工作周报

9月18日至22日，拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办共完成帮办代办事项370件，其中:窗口日常办件21件、购房补贴信息录入130件、24小时自助服务区150件、萨都办69件，当场办结率为100%。

一、窗口帮办代办工作

日常帮办代办事项共21件，具体为：住建业务8件（购房补贴咨询及收件）、不动产业务4件（无房产证明2件、抵押2件）、人社业务3件（社保转移1件、参保证明打印1件、养老保险1件）、便民服务业务2件（公交卡业务1件、自来水业务1件）、卫健委业务1件（老年优待证）、教育厅业务1件（教师资格证咨询1件）、民政业务1件（结婚证咨询1件）、公安业务1件（通行证咨询）。

二、24小时自助服务区

24小时自助服务区受理帮办事项150件，其中：不动产房屋信息查询123件、银行业务9件（个人或法人征信）、身份证补办8件、个体工商户营业执照7件、公共卫生许可证3件。

三、萨都办办事体验区

萨都办办事体验区受理帮办事项69件，其中：西藏政务服务网注册（个人及法人）30件、网上申请生育登记20件、政务网不动产查询12件、政务服务网密码更改7件。

四、意见建议

（一）上周意见整改情况。24小时自助机打印参保证明无鲜章问题已解决。

（二）本周暂无意见。