拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办工作周报

3月11日至15日拉萨三级政务服务大厅全程帮办代办共完成帮办代办事项266件，其中：窗口日常办件41件、购房补贴信息录入55件、24小时自助服务区86件，网上办事体验区84件。当场办结率为100%。

一、窗口帮办代办工作

日常帮办代办事项共41件，具体为：运管局业务15件（代写申请书）、卫健委业务14件（准生证6件、老年优待证8件）、住建业务6件（购房补贴咨询及代填表）、便民服务3件（老年公交卡2件、水务缴费1件）、不动产业务2件（过户填表1件、他项权咨询1件）、人社局业务1件（养老保险）。

二、24小时自助服务区

24小时自助服务区受理帮办事项86件，其中：不动产房屋信息查询60件、身份证补办20件、个体工商户营业执照4件、银行业务2件（个人或法人征信）。

三、网上办事体验区

网上办事体验区受理帮办事项84件，其中：公积金业务69件、政务服务网密码更改10件、政务网法人更改5件。

四、意见建议

（一）上周无整改情况。

（二）本周无意见。