拉萨市人大常委会领导调研拉萨三级政务大厅贯彻《拉萨市民族团结进步条例》工作开展情况

6月2日下午，拉萨市人大常委会副主任林生一行5人赴拉萨三级政务服务大厅就《拉萨市民族团结进步条例》贯彻落实情况进行实地调研，在实地调研中听取工作汇报，拉萨市行政审批和便民服务局党组书记向巴彩喜同志、相关科室分管领导和负责同志陪同调研。

  

调研组一行首先实地调研了拉萨三级政务服务大厅政务服务队伍建设、大厅事项进驻、窗口运行及群众办理满意度等方面的情况；针对群众就业创业、维权、帮扶救助等开设的“双创”、全程帮办、首贷服务、法律援助、妇联、工会等特色专项便民窗口业务开展与窗口工作人员和办事群众进行了面对面交流；体验了24小时自助服务区内自助办理便捷度情况；在三级大厅婚姻登记窗口查看了婚俗文化长廊建设情况；前往12345政府服务热线了解了群众诉求的接听和办理情况。

在调研中，向巴彩喜同志从深化政务服务体系建设，提升群众办事获得感等方面汇报了拉萨三级政务服务大厅贯彻落实《拉萨市民族团结进步条例》工作开展情况，介绍了 “1+5+3+N”的民族团结工作模式（即：1个党组+5个基层党组织+3个群团组织+开展多样创建活动）及各类民族团结宣传教育活动开展情况。向巴彩喜同志汇报指出：拉萨市行政审批和便民服务局始终秉持“群众为中心”的工作理念，将抓好业务工作，推动全市行政审批制度改革，提升群众满意度和获得感作为推进民族团结宣传教育工作的重要内容和主要抓手一以贯之，同时通过加强理论学习，举办各类主题活动等，不断丰富宣传载体，增强宣传教育的吸引力、感染力，引导广大干部职工及人民群众铸牢中华民族共同体意识，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

调研组一行充分肯定了拉萨三级政务服务大厅民族团结工作开展取得的成绩，对下一步工作提出了殷切希望，指出拉萨三级大厅要在民族团结工作取得既有成绩的基础上，拓宽和丰富民族团结工作外延和内涵，创新宣传载体、扩大宣传覆盖面，辐射带动更多干部职工、人民群众参与到推进民族团结进步事业中，进一步巩固和发展平等、互助、和谐的社会主义民族关系，促进各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展，保障民族团结健康发展。

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